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    关于加强专利代理机构内部管理的通知
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    发布时间: 2011-03-21   浏览量:
     
    各专利代理机构:
       专利代理是专利制度有效运转的重要支撑,专利代理服务水平和质量对依法?;の夜灾鞔葱鲁晒哂兄匾跋?。当前,我国专利代理行业呈现快速发展的良好势头,但也出现一些由于忽视内部管理,给委托人利益造成损害的事件。例如为谋取不正当利益,篡改国家知识产权局专利局公文、私刻地方政府部门公章等严重违反法律、法规行为,甚至造成委托人专利失效的严重后果等。长此以往,将严重影响专利代理行业的声誉和社会形象,影响专利制度的良好运行。为此,中华全国专利代理人协会就加强专利代理机构内部管理要求如下:
      一、加强机构内部学习教育 树立良好职业道德风尚
    各专利代理机构应于近期组织全体员工认真学习国务院颁布的《专利代理条例》、国家知识产权局制定的《专利代理管理办法》等法规、规章,以及中华全国专利代理人协会制定的《专利代理职业道德和执业纪律规范》、《专利代理服务指导标准》(试行)等行业规范。对照规定,查找问题,找出解决问题的方法,使全体从业人员进一步树立良好服务意识,不断提高行业服务水平。
    各专利代理机构对全体员工的内部教育培训应做到常态化、制度化。
    二、进一步强化内部管理 完善规章制度
       各专利代理机构应在学习教育的基础上,对照《专利代理职业道德和执业纪律规范》、《专利代理服务指导标准》(试行),对本机构内部的规章制度建设进行一次清理检查,未建立的应立即建立,不完善的应尽快补充完善。专利代理机构负责人应切实负起责任,明确机构内部各岗位的职责,形成各岗位之间的监督约束机制,真正做到按制度办事,以制度管人。
    各专利代理机构应对委托合同、收案、申请文件撰写、审查意见通知书答复、相关费用缴纳、各种通知书的接收与处理、遗留案件和未处理完毕事务的交接等进行全面清理,查找漏洞,避免失误,避免给委托人的权益造成损失。
    三、进一步树立服务意识 大力提高服务质量
    各专利代理机构应对本机构知识产权服务质量进行自查,找出差距和不足。作为知识产权中介服务的核心,各专利代理机构应把委托人的利益放在首位,进一步树立服务意识,大力提高服务质量,坚决杜绝对委托人不负责任的行为。为国家科技创新和经济建设服好务,为实施国家知识产权战略贡献力量。
    四、具体要求
    各专利代理机构将自查结果及完善措施以电子件形式([email protected] www.uuc63.com )于2011年1月31前报送中华全国专利代理人协会。
     
    特此通知
                                
     
     中华全国专利代理人协会
                                 二〇一一年一月十四日
     


    版权归有:中华全国专利代理人协会 京备12047258号-8 技术支持:知识产权出版社有限责任公司
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